miércoles, 23 de mayo de 2012

Brand Team Building en el tejido empresarial

Brand Team Building permite la posibilidad de gestión de una Responsabilidad Social Corporativa verdaderamente atada a un Valor Funcional que también se ocupa de generar y potenciar un Valor Emocional aportando belleza y sosteniendo las experiencias para compartir que nutre a una Imagen de Marca con capacidad para mostrar su diferencia sosteniéndose en el compromiso de aportar contenidos y valor a todo lo que expresa. Cuando el modelo de negocio es capaz de percibir el entorno como, un espacio en continuo movimiento, donde el consumidor dispuesto a avanzar, sin pausa, sobre modelos obsoletos de gestión que aún se mantienen como copias de cadenas de montaje devolviendo reflexiones, cada vez, más complejas que unifican la experiencia y la información obtenida a lo largo del tiempo de relación y asume que el consumidor, ya no está en disposición de tomar, sin reflexión o respuesta directa, la dirección marcada por aquel que solo emite, la certeza de que el empleado debe ser transformado a embajador de la Imagen de Marca, esté en el punto en el que esté en todo el tejido empresarial, se convierte en la base que comienza a dibujar una estructura de Brand Team Building en condiciones de ser puesta en pie.

El diseño de Branding que ha de soportar un departamento de Recursos Humanos que intenta unirse a la tarea de crear contenidos que han de ser trasladados como experiencias para compartir en todos los puntos de encuentro transformando a simples clientes en fans fieles de nuestra Love Marks,.

pasa por tener absolutamente claro que un empleado típico de una cadena de montaje, ni tiene los recursos, ni se le permite el espacio para el despliegue de las habilidades creativas y el talento necesario que le permitiría convertirse en un embajador que trabaja, codo con codo, con otros embajadores que deben aglutinarse y convertirse en un mecanismo eficaz 100% hasta convertir todo el proyecto empresarial en un equipo de alto rendimiento capaz de ofrecer respuestas innovadoras dentro del encuadre propuesto, a tiempo real. La implementación de estructuras de Team Building ofrece mucho más valor que las simples estrategias de control y potenciación del miedo para conseguir más producción, en vez de una productividad sana que ya reclama todo el mercado y Team Building bajo la supervisión estricta de Branding aportará el éxito necesario para convertir la Imagen de Marca en éxito atronador.

No es producción lo que pide el mercado, cuando habla de productividad y no revierte en el mismo valor porque ya no solo se está pidiendo cantidad o calidad, sino la posibilidad de posicionar un Valor Emocional y un Valor de Responsabilidad Social Corporativa que deje en segundo plano a un Valor Funcional del que ya se ha extraído todo el potencial que de él se puede sacar convertido en cantidad y calidad pero que es incapaz, por si solo, de conseguir la fidelización necesaria para dejar de seguir pagando al cliente por su consumo. 

Cuando mis soportes publicitarios de comunicación unidireccional: Logos, discurso corporativo, mensajes publicitarios expresan contenidos emocionales, son solo mis equipos de trabajo, en contacto con los puntos de encuentro los que sostendrán el 75% del esfuerzo necesario para crear la conexión emocional necesaria que debe poner en pie la experiencia con la que compartirá la diferencia única y exclusiva del proyecto empresarial al que pertenece.

Son estos empleados los que ofrecen el 75% de información a través de la lectura correcta del feed back obtenido,  son los que mueven la coherencia de los contenidos, son los que desarrollan la puesta en pie de la estrategia que debe ser puesta en pie como una experiencia para compartir, en todos los puntos de encuentro y los que redefinen constantemente un paisaje diferenciador consiguiendo que el producto tome un segundo plano para dejar espacio a una relación que permita al modelo de negocio convertirse en un miembro influyente de la comunidad donde habita.

Si el objetivo principal pasa por lograr relacionarse con las comunidades donde se habita manifestando esa diferencia que nos vuelve imprescindibles, el área de contaminación más prioritaria para Branding, es RRHH porque son ellos los encargados de distribuir correctamente la experiencia a los grupos interesados en nuestro proyecto de negocio.

Brand Team Building

  • Crea  equipos de trabajo capaces de sostener la  construcción de un Valor Funcional consciente de que no solo traslada calidad y seguridad, sino que debe trasladar belleza para compartir y promesas de obligado cumplimiento que enriquecerán a todos los grupos interesados.
  • Crea equipos de trabajo capaces de diseñar un Valor Emocional que impregna el producto con belleza que devuelve experiencias óptimas o negativas que deben obtener nuevas promesas de obligado cumplimiento.
  • Crea equipos de trabajo capaces de generar un Valor de Responsabilidad Social Corporativa como una respuesta comprometida que es cumplida y satisfecha en todos los procesos de construcción, siendo capaz de expresarse y compartirse con el consumidor al que quiere convertirse en fans.
  • Y termina, utilizando los puntos de encuentro, como soportes donde levantar y compartir la experiencia que diferencia a la Marca de toda su competencia donde tus equipos de trabajo podrán sostener y enriquecer la experiencia.

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